Folge 1: Die Kunst, anders zu sein
Wie macht man aus einem austauschbaren Hotel ein Produkt, das unvergesslich bleibt?
Wir sprechen über den mutigen Weg von Standard-Prozessen hin zu einer Identität, die Gäste spüren. Wie du das "Nein" zu unpassenden Konzepten zu deinem größten Wettbewerbsvorteil machst.
Gäste: Matthias Finkbeiner (Traube Tonbach), Anna Wiesler (Seehotel Wiesler), Armin Biebl (Familotel AG).
Folge 2: Das Ende der Hotelwebsite?
Wenn Gäste nicht mehr suchen, sondern KI-Assistenten validieren, welche Rolle spielt dann noch deine Website?
Wir hinterfragen, ob die Website als SEO-Tool ausgedient hat und wie du die Kontrolle über den Direktvertrieb behältst, wenn Algorithmen die Reiseplanung übernehmen. Authentizität statt OTA-Abhängigkeit.
Gäste: Manuela Machner (KI-Expertin für den Tourismus), Thomas Hefke (ehem. Althoff Hotels), Björn Twardy (Brera Serviced Apartments).
Folge 3: Wie viel KI verträgt die Hotellerie?
Wo endet die smarte Automatisierung und wo beginnt der Verlust der menschlichen Seele Ihres Hotels?
Erfahre, warum die besten Häuser heute nicht "mehr" machen, sondern "reibungsfreier". Wir zeigen die Grenze auf, an der KI entlastet, statt zu distanzieren.
Gäste: Tini Diekmann (Hotel Oderberger), Alfons Weiß (Bayerwaldhof), Prof. Dr. Kai Markus Müller (Neurensics).
Folge 4: Regelbrecher – Hoteliers, die neu denken
Warum radikales Umdenken heute der wichtigste Hebel für deine Zukunftsfähigkeit ist.
Das Ende der klassischen Zimmerkategorie. Wir sprechen mit den Vordenkern, die Branchentabus brechen, Marktregeln neu schreiben und beweisen, dass die mutigsten Entscheidungen oft die erfolgreichsten sind. Lass dich inspirieren von Konzepten, die in zehn Jahren Standard sein werden.
Gäste: Hannes Lichtmannegger (Berghotel Rehlegg), Mara Frank (Hotel Franks), Domenic Pirchner (Lebe' Apartments).
Special Guest: Prof. Dr. Vanessa Borkmann (Professorin für Tourismus und Hotelmanagement).
